Типовые неисправности жестких дисков

Жёсткий диск, как и любое сложное устройство, имеет типовые неисправности. В общем случае все неисправности делятся на физические и логические. К физическим неисправностям относятся механические поломки и поломки электронных компонентов. К логическим неисправностям относится программное повреждение служебных элементов файловых систем, повреждение модулей прошивки контроллера.

К самым распространённым физическим неисправностям относятся:

• - залипание блока магнитных головок на поверхности магнитных дисков;
• - единичные повреждения поверхности магнитных дисков, небольшие царапины;
• - цилиндрические «запилы»;
• - повреждение блока магнитных головок;
• - заклинивание шпиндельного двигателя;
• - электрическое повреждение компонентов контроллера жесткого диска.

Залипание блока магнитных головок – это расположение читающих головок вне зоны парковки, когда жесткий диск находится в выключенном состоянии, т.е. на самой магнитной поверхности. В нормальном состоянии головки должны находиться либо на парковочной рампе, либо в специальной зоне у центра магнитного диска. Данная неисправность характерна в основном для 2,5” жестких дисков. На слух данная неисправность определяется как тихое периодическое попискивание.

Повреждение поверхности магнитного диска (царапины) – результат небрежного обращения с жестким диском либо следствие неквалифицированного ремонта. Образуются практически всегда после попытки своими силами вывести читающие головки с рабочей поверхности без специального съёмника блока магнитных головок.

Цилиндрический запил – самая сложная из возможных неисправностей. О полном восстановлении данных не может быть и речи. Образуется при контакте магнитной поверхности со считывающей головкой. В результате такого контакта образуется мелкая пыль из магнитного материала, а на поверхности диска появляются характерные цилиндрические борозды. Восстановление данных с такого диска сводится к очистке гермоблока, перестановке блока магнитных головок и попытке вычитать оставшиеся данные вне повреждённой области.

Повреждение блока магнитных головок – одна из самых распространённых физических неисправностей. На слух данная неисправность определяется как периодические механические щелчки с последующей остановкой двигателя или без остановки. В подавляющем большинстве случаев неисправность является следствием удара либо падения жесткого диска. Повреждённый блок должен быть заменён. Данный элемент жесткого диска не поставляется заводом-изготовителем в качестве запасной части и поэтому может быть взят только с другого исправного подходящего по параметрам диска. В сложных случаях может быть использовано до 10 разных комплектов головок до получения приемлемого чтения поверхности диска. Данная процедура обязательно должна производиться в условиях «чистой комнаты» либо ламинарного бокса.

Заклинивание шпиндельного двигателя. Неисправность характерна в основном для 3,5” дисков. Появляется в результате сильного удара и искривления оси. В данном случае поможет только перестановка магнитных дисков в другой гермоблок. После перестановки производится центровка пакета дисков и установка блока магнитных головок. Критичным параметром является поворот дисков друг относительно друга, что существенно осложняет процедуру перестановки в целом. Данная процедура также производится только в условиях чистой комнаты или ламинарного бокса.

Электрическое повреждение компонентов контроллера жесткого диска. Как правило, такой диск вообще не подаёт никаких признаков жизни. Нет ни звука раскручивающегося двигателя, ни щелчков блока магнитных головок. Возникает чаще всего из-за некачественного блока питания и скачков питающего напряжения.

Логические неисправности также можно разделить на две группы:

• - повреждение элементов файловых систем;
• - повреждение программной части контроллера жесткого диска (прошивки).

При повреждении элементов файловой системы диск находится в полностью исправном состоянии, но получить доступ к пользовательской информации не удаётся. Диск определяется в BIOS, виден в системе, но при попытке прочитать информацию система выдаёт сообщение о том, что диск не отформатирован и предлагает его произвести. Причин может быть множество: резкое отключение питания, работа вредоносного ПО, некорректные действия пользователя. В большинстве случаев, если пользователь не пытался самостоятельно найти данные, а оперативно передал диск специалистам, информация может быть восстановлена практически на 100%.

Повреждение прошивки контроллера – достаточно серьёзная неисправность. Проявления данной неисправности могут быть разными: от неверно определяющего объёма диска до полной его неработоспособности. Прошивка хранится в ПЗУ – постоянном запоминающем устройстве. В обычном исполнении представляет собой небольшую микросхему.

Причин повреждения прошивки также может несколько: некачественный блок питания, повреждение статическим электричеством, броски питающего напряжения.

В современных жестких дисках часть адаптивной информации, которая подходит только к этому конкретному жесткому диску, хранится в микросхеме ПЗУ. Поэтому при выходе из строя данной микросхемы процесс восстановления информации становится крайне сложным, а порой и невозможным.

Подведя итог всему написанному, хочется сказать, что процесс восстановления данных требует от исполнителя огромного багажа знаний в этой области, а также серьёзной технической базы. Порой даже такая мелкая неприятность как быстрое форматирование логического раздела жесткого диска в руках «спецов» может перерасти в серьёзные проблемы. Берегите свои данные. Доверяйте исполнение работ только опытным проверенным специалистам. И не забывайте делать резервные копии важной для вас информации.